メールサーバー不具合発生のお詫びと復旧作業完了のお知らせ

2019.12.20

日頃より住環境工房 想創をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 

12月10日(火)23時頃から18日(水)11時頃にかけて、メールサーバーの不具合により、ホームページ上からの相談会のご予約やお問い合わせ、メールアドレスへの送受信の一部ができないという障害が発生いたしました。

大変ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。

 

13日(金)13時半頃、18日(水)11時頃に復旧作業を行いまして、現在は通常通りご利用いただけます。

 

当該期間中にご連絡をいただき、弊社からの返信や連絡がない場合は、弊社で受信できていない可能性がございますので、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

(※ホームページ上から相談会のご予約をいただいた際に送られる自動送信メールは送受信されていたというご報告を受けております。通常、ご予約をいただきました際には、弊社より1〜3日以内にメールまたはお電話にてご予約のご確認をさせていただいております。再度ご確認をいただけますと幸いです。)

 

ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

住環境工房 想創